首页 / 常见问题

常见问题

装不上、能不能用、会不会上传,都在这。

免费版会联网吗?

截图、贴图、标注、长截图与本机识别都不联网。检查更新按你的设置执行;可选资源(例如识别语言包)由你在系统里装,SnipPin 不代下。

截图会传到你们服务器吗?

不会。免费功能只在这台电脑上处理。唯一的网络路径是你自己开的检查更新。免费功能路径不联网是硬口径,不是营销说法。

装不上或报安全提示怎么办?

先去下载页看这一包的签名状态与校验值,再照帮助页的步骤核对。我们不指导你关闭安全软件,也不会说「忽略提示就行」。

支持哪些系统和架构?

首发 Windows 11 x64 与 macOS 12 及以上;Linux 不在首版。ARM 版本与商店渠道都还没有。

专业版额度用完了怎么办?

官方 AI 服务用完额度后的处理方式仍在规划。现在不给具体次数,也不给价格。

可以装几台电脑?

免费版不限设备数。专业版的设备限制属于后续规划,不套在免费版上。

识别支持哪些语言?

按你系统里已安装的识别资源来,中英日韩在范围内;缺资源时会给一条提示,告诉你去哪补,不会假装修好。

怎么联系你们?

官网上线后再公布联系方式。现在没有邮箱、没有表单,也不做订阅收集。

答案还没定的问题会明写「待定」,不编一个听起来合理的数字。